关闭
关闭

常见问题

1、小米团是什么?

小米团每天提供名牌化妆品、新奇用品、潮流服饰……等等时尚商品,提供超低的折扣,省钱省心又可以做个时尚弄网潮人。详情请阅:关于我们

2、今天的团购看起来不错,怎么购买?

如果你对团购的商品有兴趣和需求,立刻点击该团的“购买”按钮,按照提示操作和使用支付宝支付即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成功,您将得到我们的短信或邮件通知。详情请阅:玩转小米团

3、小米团有哪些支付方式?

目前支持支付宝支付方式

4、支付后如果取消订单、退货或其它原因需要退款,怎样退?

不管什么原因发生的退款,我们会根据客户愿意退还到你的支付宝帐户或小米团你的个人帐户中。我们暂不支持其它退款方式,如果要求以其它方式退款,发生的附加费用由客户承担。所以,如果你用别人的支付宝帐号支付前要特别注意哦。

5、支付出错怎么办?

如果在购物过程中使用支付宝付款,登录到支付宝网站时出现  TRADE_DATA_MATCH_ERROR错误(如下图)

出错条件:
1.当您点了"去付款",然后输入了自己的支付宝帐号,但是又没有付款,又退出了支付宝的网站。
2.在上面的情况下,再次在订单列表,然后再点击“付款”,就会出现上面的图片界面。
解决方法:
一、到支付宝网站支付
1.登陆到支付宝的网站:www.alipay.com
2.输入自己支付宝的帐号
3.在【交易管理】-【进行中的交易】,找到订单,然后再点击付款。
二、重新下订单直接支付
(*此问题是支付宝方面造成的问题)

6、支付成功后发现自己下错订单或订单状态有异常怎么办?

出现这种情况请不用担心,即与我们的客服联系,客服会帮助你处理!客服热线电话:400-600-3320,客服QQ:1468713117

7、拍了团购的商品后,我还能拍本团和其它团的商品么?

拍了团购的商品后,你仍可以继续拍该团和其它团的商品(须在订单里稍加说明,以方便我们做并单处理)。详情请阅:玩转小米团

8、如果参加团购人数不足,怎么办?

如果参加团购人数不足,则该项团购取消。已支付的款项,小米团将立即返还到你的支付宝帐户。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧!

9、我是供应商,想在小米团组织团购,怎么联系?

欢迎可提供高品质名牌化妆品、新奇用品、潮流服饰……等等时尚商品的优质厂家、商家、淘宝大卖家等成为小米团特约商务合作伙伴,如您有意,请点击首页底部的“我想提供商品”并填写相关资料,如果合适我们会主动与您联系。

10、我是大买家,想在小米团以批发价采购,怎么联系?

我们也欢迎个人、商家或机团批量采购!个人、商家和机团批量采购可获得更大的批量折扣!如您有意,请点击首页底部的“我想批量采购”并填写相关资料,我们会主动与您联系。

11、我是网络运营商,想与小米团进行交换链接、运营推广和战略合作,怎么联系?

如果您是网络运营商,想与小米团进行交换链接、运营推广和战略合作,请点击首页底部的“我想网络合作”并填写相关资料,我们会主动与您联系。

12、你们的产品质量如何,有保证吗?

实物产品全部原厂正品,厂家质保,服务型产品供应商都与我们签订合作协议,可以放心购买和使用。

记住一句话,有问题找客服!
客服热线电话:400-600-3320,客服QQ:14687131